top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Giới thiệu bộ phận trợ giúp nội bộ "zooba" AI tại dely

Generatived

4:30 17/1/25

Dely (Minato-ku, Tokyo) đã giới thiệu dịch vụ AI "zooba" để cải thiện hiệu quả hoạt động của bộ phận trợ giúp nội bộ. Bộ phận hệ thống thông tin, xử lý 200 yêu cầu mỗi tháng, muốn cải thiện tình trạng nhân viên quá bận rộn để dành thời gian tìm kiếm và duyệt cơ sở kiến ​​thức.

"Zooba" sử dụng Retrieval-Augmented Generation (RAG) và rất hiệu quả trong việc tìm kiếm tài liệu và kiến ​​thức. Tại Dely, chúng tôi sử dụng Slack như một công cụ giao tiếp nội bộ và giờ đây chúng tôi có thể dễ dàng tìm kiếm kiến ​​thức nội bộ được biên soạn trong Notion trên Slack thông qua "Zooba".

Sau khi triển khai, Zooba đã được tích hợp vào quy trình làm việc của Slack và khoảng 10% các yêu cầu đã được giải quyết bằng phản hồi đầu tiên. Điều này đã giảm bớt khối lượng công việc của ít nhất một ngày làm việc của một người. Ngoài ra, bằng cách sử dụng Zooba, nhân viên bắt đầu đặt những câu hỏi rõ ràng hơn, giúp giảm giờ làm việc của bộ phận CNTT cho các cuộc phỏng vấn.

Trải nghiệm và sự hài lòng của nhân viên đã được cải thiện và Zooba hiện đang được sử dụng trong các kênh không do bộ phận CNTT quản lý. Các phòng ban nhận được nhiều yêu cầu vào cuối và đầu tháng, chẳng hạn như bộ phận kế toán, cũng đang cân nhắc sử dụng Zooba. Để biết thêm chi tiết, hãy xem bài viết phỏng vấn Zooba.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
Dự án phân tích lời chào AI Skylark

Dự án phân tích lời chào AI Skylark

0:00 9/1/26

Skylark (Tokyo) là chuỗi nhà hàng vận hành hơn 20 thương hiệu, bao gồm "Gusto," "Jonathan's," và "Bamiyan," phục vụ khoảng 350 triệu khách hàng mỗi năm tại khoảng 3.000 cửa hàng.

NVIDIA công bố các công cụ phát triển trí tuệ nhân tạo dành cho robot.

NVIDIA công bố các công cụ phát triển trí tuệ nhân tạo dành cho robot.

0:00 9/1/26

Hôm nay, NVIDIA đã công bố một bộ công cụ nhằm đáp ứng nhu cầu về dữ liệu tổng hợp chất lượng cao trong lĩnh vực robot và tăng cường phát triển các hệ thống trí tuệ nhân tạo vật lý.

WhatsApp công bố những cải tiến mới cho tính năng trò chuyện nhóm.

WhatsApp công bố những cải tiến mới cho tính năng trò chuyện nhóm.

0:00 9/1/26

WhatsApp vừa giới thiệu một tính năng mới nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng trong các cuộc trò chuyện nhóm.

Microsoft tăng cường an ninh mạng với các dịch vụ phòng thủ chủ động.

Microsoft tăng cường an ninh mạng với các dịch vụ phòng thủ chủ động.

0:00 9/1/26

Hơn một thập kỷ qua, Incident Response của Microsoft đã đóng vai trò quan trọng trong việc ứng phó với các cuộc tấn công mạng phức tạp, giúp các tổ chức xử lý hậu quả sau khi xảy ra vi phạm.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
Dự án phân tích lời chào AI Skylark

Dự án phân tích lời chào AI Skylark

0:00 9/1/26

Skylark (Tokyo) là chuỗi nhà hàng vận hành hơn 20 thương hiệu, bao gồm "Gusto," "Jonathan's," và "Bamiyan," phục vụ khoảng 350 triệu khách hàng mỗi năm tại khoảng 3.000 cửa hàng.

NVIDIA công bố các công cụ phát triển trí tuệ nhân tạo dành cho robot.

NVIDIA công bố các công cụ phát triển trí tuệ nhân tạo dành cho robot.

0:00 9/1/26

Hôm nay, NVIDIA đã công bố một bộ công cụ nhằm đáp ứng nhu cầu về dữ liệu tổng hợp chất lượng cao trong lĩnh vực robot và tăng cường phát triển các hệ thống trí tuệ nhân tạo vật lý.

WhatsApp công bố những cải tiến mới cho tính năng trò chuyện nhóm.

WhatsApp công bố những cải tiến mới cho tính năng trò chuyện nhóm.

0:00 9/1/26

WhatsApp vừa giới thiệu một tính năng mới nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng trong các cuộc trò chuyện nhóm.

Microsoft tăng cường an ninh mạng với các dịch vụ phòng thủ chủ động.

Microsoft tăng cường an ninh mạng với các dịch vụ phòng thủ chủ động.

0:00 9/1/26

Hơn một thập kỷ qua, Incident Response của Microsoft đã đóng vai trò quan trọng trong việc ứng phó với các cuộc tấn công mạng phức tạp, giúp các tổ chức xử lý hậu quả sau khi xảy ra vi phạm.

bottom of page